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Unsere Patientenservices erhöhen den Therapieerfolg:

  • Patienten Aus- und Weiterbildung
  • Vorabklärung von Kostenübernahmen durch die Versicherer
  • Bundesweite Individualversorgung von Patienten mit chronischen Indikationen (Wachstumshormone, Hämophilie, Diabetes u.a.m.). Nähere Informationen zur Hämophilieversorgung finden Sie hier.
  • Kostenlose Lieferung aller Rx-Arzneimittel - bedeutet einen verbesserten Zugang zur medikamentösen Therapie 
  • Stärkung der Therapietreue (in Kürze mit u.a. vollautomatisierten SMS zu Einnahmezeiten)
 
  • Vollautomatisiertes Supplymanagement (just-in-time Anforderung von Folgeverordnungen und deren Auslieferung) 
  • Automatische Interaktionsprüfungen 
  • Callcenter für die telefonische Betreuung von Patienten und professionellen Dienstleistern (ab Mitte 2012)

Patientenberater für:

  • Therapieschema 
  • Compliance (verifizierte Folgemedikation: Wir erklären, warum dies wichtig ist und wie sie umgesetzt wird) 
  • Schulungsmaterialien

Falls zutreffend: Ausgabe von kostenlosen Starter-Kits einschließlich

  • zugeschnittenen Informationen für jedes Krankheitsbild 
  • Universalkanülen für Pens und Spritzen 
  • kostenlosen Alkoholtupfern (wenn nötig unbegrenzt) und kostenloser Entsorgungsbox für Kanülen

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