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Wichtig: Bei Bestellungen auf ärztliche Verordnung schicken Sie uns bitte immer das Original-Rezept an folgende Adresse:
Creiss.com
c/o Rathaus-Apotheke
Bölschestr. 59
12587 Berlin
Erst nach Eingang des Rezeptes können wir Ihre Bestellung versenden.
Um Bestellungen von rezeptpflichtigen Arzneimitteln schnellstmöglich zu bearbeiten, fügen Sie dem Rezept bitte möglichst einen ausgefüllten Bestellschein bei. Diesen können Sie sich unter dem Punkt
Service > Download
herunterladen und ausdrucken.
Erstbestellungen versenden wir generell nur gegen Vorkasse, Kreditkarte oder Nachnahme. Stammkunden können gerne auch gegen Rechnung oder per Bankeinzug zahlen. Bitte geben Sie in jedem Fall auf Ihrer Überweisung als Verwendungszweck die Rechnungsnummer an.
Bei der Auslieferung erhalten Sie einen protofreien Rückumschlag für die Einreichung von künftigen Rezepten.
Der Versand erfolgt in der Regel in 1-2 Werktagen.
Für Privatversicherte können wir auf Wunsch gerne eine Direktabrechnung mit der Krankenversicherung vornehmen. Bitte dazu einfach das entsprechende Feld auf dem Bestellschein ankreuzen.
Einen portofreien Rückumschlag finden Sie unter dem Punkt
Service > Download
zum Herunterladen und Ausdrucken.
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